एक ट्रैवलर था दीवाना सा,
कैंसलेशन से वो डरता था,
नज़रें झुका के, घबरा के
बुकिंग वो किया करता था।
लेकिन जब उन्हें ixigo Assured के बारे में पता चला, तो सब कुछ बदल गया!
प्रो टिप: अपनी ट्रेन टिकट बुक करते समय CRED Pay एवं UPI द्वारा उठायें ZERO पेमेंट गेटवे शुल्क का लाभ!
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जानना चाहते हैं कैसे?
तो, निम्नलिखित महत्वपूर्ण बातों को अवश्य ध्यान में रखें:
> ixigo Assured क्या है?
ixigo Assured, ixigo ऐप के सबसे बेहतरीन फ़ीचर्स में से एक है जो यूज़र्स को ट्रेन बुकिंग पर फ़्री कैंसलेशन प्रदान करता है। इसलिए, यदि आप अपने ट्रैवल प्लान को लेकर सुनिश्चित नहीं हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है क्योंकि आपको पूरा रिफ़ंड मिल जायेगा।
> ixigo Assured के प्रमुख लाभ क्या हैं?
ixigo Assured के प्रमुख लाभ निम्नलिखित हैं:
- ज़ीरो कैंसलेशन शुल्क
- मिनटों के भीतर इंस्टेंट रिफ़ंड
- कोई सवाल जवाब नहीं
- किसी भी डॉक्यूमेंट की आवश्यकता नहीं
> फ़्री कैंसलेशन के लिए, ट्रेन के प्रस्थान से कितने घंटे पहले मुझे अपनी बुकिंग कैंसल करनी होगी?
यह सलाह दी जाती है कि आप ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम चार घंटे पहले या चार्ट तैयार होने से पहले (जो भी पहले हो) अपनी बुकिंग कैंसल कर दें ताकि आपको पूरा रिफ़ंड मिल सके।
> मुझे रिफ़ंड कैसे प्राप्त होगा और रिफ़ंड क्रेडिट होने में कितने दिन लगेंगे?
यदि आपने फ़्री कैंसलेशन का विकल्प चुना है, तो रिफ़ंड स्वचालित रूप से शुरू हो जायेगा और 7 दिनों के भीतर ओरिजिनल पेमेंट मोड में आ जायेगा।
यह भी पढ़ें: ixigo के ग्रुप बुकिंग फ़ीचर के बारे में यहाँ पायें सारी जानकारी
> क्या बुकिंग कैंसल करने पर ixigo Assured फ़ुल रिफ़ंड की गारंटी देता है?
बुकिंग कैंसिल करने की स्थिति में सिर्फ़ टिकट का किराया ही वापस किया जायेगा। अन्य शुल्क जैसे ixigo शुल्क, IRCTC सुविधा शुल्क, पेमेंट गेटवे शुल्क और फ़्री कैंसलेशन शुल्क रिफ़ंड नहीं होंगे।
> मैंने ixigo Assured का विकल्प चुना है लेकिन ट्रेन रद्द हो गयी है। ऐसी स्थिति में क्या होगा?
ऐसे में यात्रियों को अपनी बुकिंग मैन्युअली कैंसल करने की आवश्यकता नहीं है। IRCTC स्वचालित रूप से रिफ़ंड प्रक्रिया शुरू करेगा जिसे ओरिजिनल पेमेंट मोड में राशि वापस आ जायेगी। कृपया ध्यान दें कि इसमें IRCTC कैंसलेशन शुल्क, एजेंट शुल्क, फ़्री कैंसलेशन शुल्क और पेमेंट गेटवे शुल्क शामिल नहीं हैं।
> क्या मैं तत्काल टिकट पर ixigo Assured का लाभ उठा सकता हूँ?
हाँ, तत्काल टिकट के लिए भी ixigo Assured उपलब्ध है।
>ixigo Assured के तहत बुक की गयी वेटलिस्टेड टिकट अपने आप रद्द हो जाने पर मुझे रिफ़ंड के रूप में क्या मिलेगा?
इस स्थिति में, यात्रियों को वेटलिस्टेड ऑटो कैंसल्ड टिकटों के लिए बेस फ़ेयर प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि इसमें एजेंट शुल्क, फ़्री कैंसलेशन शुल्क और पेमेंट गेटवे शुल्क शामिल नहीं हैं।
उपरोक्त पॉलिसी उस स्थिति में भी लागू होती है, जब आपकी ixigo Assured के तहत बुक की गयी वेटलिस्टेड तत्काल टिकट कैंसल हो जाती है।
हम उम्मीद करते है कि यह जानकारी आपकी ऑनलाइन बुकिंग को और भी आसान बनाने में मदद करेगी। ऐसे अन्य फ़ीचर्स के लिए हमारे साथ बने रहें!
