यात्रियों के स्वास्थ्य को ध्यान में रखते हुए, भारतीय रेलवे ने पिछले साल 60,806 रेल यात्रियों को प्राथमिक चिकित्सा की सुविधा प्रदान की।
रेल मंत्री, पीयूष गोयल ने कहा कि ज़रूरतमंद यात्रियों को चिकित्सा सुविधा दी गई थी और आवश्यकता पड़ने पर भुगतान के बाद डॉक्टरों को भी बुलाया गया था।
सर्वोच्च न्यायालय के आदेशों और एम्स के विशेषज्ञों द्वारा गठित समिति के अनुसार, सभी रेलवे स्टेशनों और यात्री ट्रेनों में जीवन रक्षक दवाएँ, उपकरण, ऑक्सीजन सिलेंडर युक्त एक चिकित्सा बॉक्स प्रदान करने के निर्देश दिए गए हैं।
ट्रेन बुक करेंप्राथमिक उपचार प्रदान करने के लिए फ्रंट लाइन स्टाफ यानी ट्रेन टिकट परीक्षक, ट्रेन अधीक्षक, सहायक स्टेशन मास्टर को प्रशिक्षित किया जाता है।
