19 अक्टूबर को दिल्ली-लखनऊ तेजस एक्सप्रेस में 3 घंटे से अधिक की देरी की वजह से IRCTC लगभग 1.62 लाख रु. का मुआवजा देगी।
भारतीय रेलवे अपने बीमा कंपनियों के माध्यम से 950 यात्रियों को मुआवजा देने की योजना बना रहा है।
रेलवे के एक अधिकारी के मुताबिक, ” लखनऊ से दिल्ली जाते समय ट्रेन में 450 यात्री सवार थे, जिनमें से प्रत्येक को मुआवजे के रूप में 250 रुपये मिलेंगे। हालांकि, दिल्ली से लखनऊ जाने वाले 500 यात्रियों को 100 रुपये का भुगतान किया जाएगा। ”
ट्रेन बुक करेंइससे पहले, IRCTC ने घोषणा की थी कि उसकी नीति के तहत, एक घंटे की देरी के लिए 100 रुपये का भुगतान किया जाएगा और दो घंटे से अधिक की देरी के लिए 250 रुपये का भुगतान किया जाएगा।”
