यात्रियों को बेहतर गुणवत्ता वाले भोजन प्रदान करने के लिए, भारतीय रेलवे ने समय समय मे कई बदलाव किए है। चाहे खान पान नीति में बदलाव हो या खाद्य सुरक्षा अधिकारियों को नियुक्त करना, रेलवे अपने भोजन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए काफी समय से कोशिश कर रही है।
लेकिन ऐसा लगता है कि भारतीय रेलवे द्वारा किए गए यह सभी प्रयास व्यर्थ जा रहे है। एक यात्री द्वारा पोस्ट किया गया एक चौंकाने वाला वीडियो रेलवे द्वारा प्रदत्त भोजन का उपभोग करने में आपकी धारणा को हिला देगा। इस वीडियो में, एक रेलवे कर्मचारी को देखा जा रहा है जो चाय की केतली शौचालय के पानी से भर रहा है। एक नज़र डालिये इस वीडियो पर —
भारतीय रेलवे द्वारा प्रदत्त खाद्य और पेय पदार्थों की गुणवत्ता हमेशा संदिग्ध रही है, लेकिन अब समय आ गया है जब रेलवे एक कठोर कदम उठाये और लोगो का विश्वास वापस पाने की कोशिश करे।
यदि आपके पास कोई खानपान संबंधी शिकायतें हैं, तो टोल-फ्री नंबर 1800111321 पर कॉल करें या www.customercare.indianrailways.gov.in पर लॉग इन करें।
