रेलवे लोगों को बेहतर सेवा और सुविधा देने के लिए समय-समय पर अपने नियमों में बदलाव करता रहता है। ताजा बदलाव तत्काल टिकट की बुकिंग में किया गया है। अब आईआरसीटी के माध्यम से तत्काल टिकट बुक करने पर आपको पहले के मुकाबले थोड़ी और आसानी होगी।
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आइए आपको बता दें कि क्या हैं वो नए बदलाव और अब कैसे होगी तत्काल टिकट की बुकिंग:
1) एसी तत्काल टिकट के लिए बुकिंग 10 बजे से शुरू होगी और एसी रहित डब्बो के लिए तत्काल टिकट 11 बजे से शुरू हो जाएगा।
ध्यान दे: यात्रा की वास्तविक तारीख से एक दिन पहले टिकट बुक करना याद रखें।
2) यदि ट्रैन तीन घंटे से अधिक देरी से चल रही है तो यात्री, किराए और तत्काल राशि वापस ले सकता है।
3) यात्री किराया और तत्काल प्रभार का पूरा धन वापस लेने का दावा कर सकता है यदि ट्रेन का मार्ग बदल दिया गया है और यात्री उस मार्ग पर यात्रा नहीं करना चाहता है।
4) अगर ट्रेन का मार्ग बदल दिया जाता है और बोर्डिंग स्टेशन / गंतव्य या दोनों मार्गों को अलग कर दिया जाता है, तो एक यात्री पूर्ण वापसी का दावा कर सकता है।
5) पूर्ण धनवापसी प्रदान की जाएगी यदि यात्री के पास उच श्रेणी के टिकट होने के बावजूद कम श्रेणी में यात्रा करनी पड़े।हालांकि, अगर यात्री निम्न श्रेणी में यात्रा करने के लिए सहमत होता है, तो तत्काल शुल्क के अंतर के साथ किराये के अंतर को वापस कर दिया जाएगा।
6) एक यात्री पूर्ण धनवापसी का दावा कर सकता है यदि तत्काल आवास की सुविधा प्रदान करने वाले कोच को ट्रेन से अलग किया जाता है और यात्री को उसी श्रेणी में आवास की पेशकश नहीं की जाती है।
